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2024-04-18
百度人工智能交互设计院：AI时代不得不提的“恐怖谷”
2018.05.31 18:34:55来源:
CSDN
随着AI时代的到来，越来越多的智能设备进入了我们的生活。它们在给我们带来更多功能和便利的同时，也被赋予了更多“人性化”的特征，比如能说会动，有人格有情绪，甚至会思考。面对这么多越来越“像人”、越来越“智能”的设备，人们会产生什么样的感受呢？是喜欢还是反感，是接受还是担忧？这就涉及到我们今天要介绍的理论“恐怖谷”。
什么是“恐怖谷”?
大家有没有过这样的经历？当你在看一些动画电影中的角色，比如《冰雪奇缘》中的Elsa公主，你会觉得她很美丽，很吸引人；而当你看一些科幻电影中的角色，比如《最终幻想：灵魂深处》的女主角Aki，你会觉得乍一看人物形象还挺逼真的，但总觉得动作表情有些僵硬，给人怪怪的，不太舒服的感觉。这是为什么呢？其实可以通过“恐怖谷”的理论来进行解释。
“恐怖谷”理论最早是1970年由日本机器人专家森政弘提出的，当机器人与人类的相似度极低（如图，工业机器人）时，人们对它没有太多的情感反应；当这些非人的物体开始被赋予一些人类的特征，在外形和动作上同人类逐渐接近时（如图，人形机器人），人们对它的亲近感和好感度会逐渐增加；但当它与人类相像超过一定程度，人们对它的好感反而会下降，呈现一个情感反应的低谷，即“恐怖谷”；当它与人类的相似度继续上升，人们对它的好感会再次回到正面。
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