华青融天新一代AIOps产品发布 AI技术演绎未来

近日，“AIOps赋能企业数字化转型”媒体沟通会，暨华青融天AIOps产品升级在北京举办。产品升级和新品首发，引发行业和媒体的高度关注，包括比特网、至顶网、IT168、DOIT在内的多家知名科技媒体出席本次会议并第一时间进行刊发报道。

华青融天CTO王勇、产品解决方案总监包彤、市场总监陈静等，与参会嘉宾就机器大数据、人工智能、智能运维等话题展开深入探讨。

　　一、EZSonar4.0核心的改变 底层技术的更新迭代

交流会围绕华青融天AIOps最新版本EZSonar4.0核心的改变——底层技术的更新迭代，以及在金融行业具体的落地情况做的一些尝试和探索。

底层架构的技术变革，集中在以下三个方面：

迭代了Elastic Search大数据存储系统;

引入了Kafka消息系统;

采用微服务设计模式。

此次EZSonar4.0将底层大数据存储系统升级到Elastic Search5.6版本，基于分布式存储架构的支持，同一个应用数据在不同设备上有各自的数据拷贝，保证了数据的高可用性，降低了业务中断的风险，使得系统更加安全稳定。引入Kafka消息系统，保障了持续稳定地实时传输数据，提高了数据消费的吞吐量。同时采用微服务模式，降低了系统复杂度且易扩展新功能。

Elasticsearch+kafka+微服务的底层技术更新迭代，使得EZSonar成为一个“数据分析大脑”，发挥着more than visualization(不止于看见)的价值。正因为配备结构化的技术升级，底层架构拥有了高可用、高性能的处理PB级海量数据的能力。所有AIOps产品都是如此，若无底层数据处理能力的支撑，AI则无法发挥其真正的价值。

　　技术变革给用户带来的体验变化

随着AIOps建设的发展演进，华青融天目前已开始布局多个单点AI应用，主要适用于金融、保险、税务等IT运维领域。由AI中枢完成企业IT的运营，实现在成本、质量和效率间的从容调整和平衡。

技术变革给用户带来的体验变化是：业务墙实时刷新、业务路径实时刷新和实时告警通知刷新的时间，均从之前3.X版本的1min提升到5s以内，整体性能提升了75%。

　　二、数据分析大脑

华青融天技术总监王勇指出：性能监控工具+运维数据平台+数据分析大脑=EZSonar4.0。EZSonar4.0在原有基础上升级迭代经历了很长的过程，我们不仅仅是找到问题，而且要扩展到关注故障根源，做到包括性能监控、根因调查、自动响应等一整套的闭环流程的自动化处置，把产品作为一个可以吸收其他数据，以根因、分析为目标的综合性的运维数据平台。

华青融天产品解决方案总监包彤提到：以技术和产品为支撑，2018年华青融天在AIOps智能运维领域将更进一步，全力打造高性能、易扩展、更稳定的大数据存储系统。无论是产品的成熟度、准确性，还是高覆盖性，华青融天相较市场上其他产品都有很大的差异化优势。

从运维的角度来看，经历从低效重复的手工运维、基于脚本的自动化运维，再到智能运维AIOps。智能运维AIOps充分利用海量、实时、多样、高价值的监控数据，通过AI算法，替代以往的人工分析，自动分析监控数据并给出运维决策建议，大幅度提升运维决策的时效性和准确性。

智能运维已是大势所趋，华青融天作为机器大数据应用解决方案的供应商，结合近十年的技术创新实践，通过将人工智能和大数据技术结合，以AI驱动IT智慧，进一步成为企业客户机器大数据的融合平台，为企业智慧运营提供多方位服务。

自2007年成立以来，已先后为包括招商银行、中信银行、民生银行、平安集团等众多优质客户提供解决方案和专业服务，行业遍及金融、保险、电信、税务、制造、医疗、航空、军工等十多个领域。

未来，华青融天将通过更多地创新实践，发挥技术实力，以AIOps智能运维、业务洞察和安全运营为核心业务，持续性地打造全方位的应用解决方案，为更多企业的业务系统和转型升级保驾护航。